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· 定目标 提效率 保增长——公司召开保增长工作研讨会   · 创新机制 精细管理 增加营收——公司召开2019年三季度经营分析会   · 守则规范记心中 优质服务见行动——公司组织开展第9期车长“提升职业素养”专项培训  
用的是友爱 亮的是身份 展的是风采
发布时间:2019-5-6
 
  

    “燕子来时新社,梨花落后清明。”2019年清明小长假,春游和祭祖扫墓?#30740;?#22312;广大市民的日程上。为了给乘客营造安全、舒适、便捷的公交出行环境,公司党委充分发挥战斗堡垒和党员骨干作用,?#26377;?#21382;年“常规公交+清明临时专线”的方式,结合以往节假日客流规律与运营经验,从营运管理、设备配置、党员志愿者等方面加强服务保障,全力完成好清明公交保障工作。

    抓落实,注重细节,促服务保障

    为做好清明疏运工作,公司党委将2019年清明服务保障作为重中之重,做到早研?#23567;?#26089;部署。一是根据以往客流预测,提前制订了清明公交保障的预案,对多种可能出现的井喷式客流情况进行预估,制定了应对措施。二是对营运服务、安全管理、车辆技术和后勤保障等方面相关工作进行安排部署,确保各项工作顺利开展。三是对参加清明疏运的人员选择、临时专线车辆走向、沿线站点停靠、首末班发车时间等内容进行再细化。四是实施“公交+互联网”运营模式,开通清明临时专线和如约巴士清明包车服务,坚?#20013;?#20256;提示先行,及时将清明专线日期、地点、时间、走向等信息通过微信公众号进行推?#20572;?#24341;导群众绿色出行、安全出行、文明出行。

    抓服务,党员带头,促?#30830;?#24341;领

    “展风采、树形象,公交车上党旗红,”清明期间,公司党员示范车也?#24230;?#21040;清明临时专线营运。党员示范车的车长们在清明专线服务岗位上亮出党员身份,发挥党员?#30830;?#27169;范作用,增强从业人员党员归属?#23567;?#32500;修班组、稽查班组、调度班组的党员配合,开展送修到临时专线线路,安全提?#35757;?#31449;点、服务关?#36710;?#24515;中的温馨服务,让车长安全行车、安心行车,进而为乘客提供更美好的出行服务。

    抓?#25918;疲?#24535;愿相连,促友爱延伸

    友爱在车厢,真诚为乘客。清明期间,为推进“友爱在车厢”活动的延伸,公司安排党员和青年团员志愿者全力做好清明专线的志愿者服务。公司党委、团委?#36879;?#22522;层单位携手,分别在“中山八总站”?#23433;?#23703;西路”“锦城花园”“西湾路口(西村地铁站)”等专线候车点,为?#24052;?#38134;河公墓”“祥和公墓”等祭扫?#30446;?#27969;提供引导和咨询服务。清明小长假三天,每天几个小时的连续作战,党员、团员志愿者们连水都来不及喝一口,但志愿者们通过耐心劝导和热心帮助,维护了良好的乘车秩序。公司办公室也主动支援前沿,为清明出站的工作人员、志愿者送粥送?#20572;?#20570;好志愿保障。

    清明期间,公司?#20013;?#24378;化墓园周边日常线路营运及服务水平,根据实?#22763;?#27969;情况加密辖下途经公交线路的班次密度,缓解墓园周边?#30446;?#27969;输运压力,全力为广大市民提供周到、优质的节日公?#29615;?#21153;。

 
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